實物類商品：

　　1、全積分兌換的實物商品除商品本身質量問題外，不支持退換貨，建議選擇好再兌換。

　　2、積分+現金兌換的實物商品，若商品還未發貨，可在商品詳情頁右側點擊【個人中心】，進入【全部訂單】找到對應商品，申請退款后重新下單。若商品已發貨，請直接同商家客服溝通退換貨即可。

　　兌換提現免費額度：

　　1000積分換1500元

　　操作步驟：

　　1、進入手機支付寶，點擊【我的】—【螞蟻會員】。

　　2、選擇【提現免服務費】，進入兌換頁面，根據頁面提示進行兌換即可。